BRUKSVEILEDNING
Smykkene tåler ikke dusjing, kjemikaler, direkte sollys over lange perioder, hudpleieprodukter, solkrem, vaskemidler og lignende. Fargene kan avvike noe fra bildene. Gullbelagte deler vil bli slitt over tid. For å bevare smykkene lengst mulig må de oppbevares på et tørt sted (ikke våtrom). Unngå å bade med smykkene.
ANGRERETT
Kjøper har i henhold til kjøpsloven 14 dagers angrerett på varer kjøpt i nettbutikken.
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen.
Kjøper kan prøve eller teste varen på en forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort. Dersom prøving eller test av varen går utover hva som er forsvarlig og nødvendig, kan kjøperen bli ansvarlig for eventuell redusert verdi på varen.
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til han/hun har mottatt varene fra kjøperen. Angreretten gjelder ikke øredobber pga hensyn til hygene.
FRAKT
Vi tar ikke ansvar for pakker som blir borte i posten. Om dette skulle forekomme må kunden selv kontakte posten for å ordne opp. Vi kan ikke garantere faste leveringsdatoer. Leveringstider er kun veiledende. Avvik kan forekomme. Elise Design står ikke til ansvar for noen tap, erstatninger, omkostninger, skader eller utgifter i forbindelse med for sen levering. Alle leveranser blir sendt med posten gjennom vanlig brevsending.
MANGEL VED VAREN - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist
Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Normal slitasje og/eller feilaktig bruk gir ikke grunnlag for reklamasjon (se punkt om ansvarsfraskrivelse).
ANSVARSFRASKRIVELSE
Hvis produktene ikke behandles i henhold til det som er beskrevet i bruksveiledningen, kan man ikke reklamere på produktene. Elise Design kan ikke stilles til ansvar for noen allergiske reaksjoner ved bruk av produktene.